Lukutaito
FI-B1 · B1 · OPPITUNTI 04
Työhakemus ja osaaminen
Työhakemus ja osaaminen · 55 min · 4 ydinsanaa
Tavoitteet ja esitiedot
- Vastaa haastattelukysymykseen tilanteen, teon ja tuloksen avulla.
- Kirjoita 150 sanan hakemus kuvitteelliseen tehtävään.
- Ymmärrä ja sovella rakennetta: Olen hoitanut kassaa. Kerran korjasin virheen.
Suositellut esitiedot: fi-b1-03
Selaimen koneääni — ei äänitettyä materiaalia.
Lukutaito
Työhakemus ja osaaminen
Haen asiakaspalvelutehtävää, koska pidän ihmisten auttamisesta. Olen työskennellyt kahvilassa vuoden ja hoitanut kassaa sekä tilauksia. Kiireessä opin jakamaan tehtävät työkaverin kanssa. Kerran asiakas sai väärän tuotteen. Kuuntelin hänen palautteensa, tarkistin tilauksen ja korjasin virheen. En väitä osaavani kaikkea, mutta opin uusia järjestelmiä harjoittelemalla. Haluan hakemuksessa kertoa konkreettisia esimerkkejä, jotta työnantaja näkee, mitä osaamiseni tarkoittaa käytännössä. Työpaikan tehtäviin kuuluu myös sähköpostipalvelu.
Sanasto
Kertausvinkit
- Kertaa: Olen hoitanut kassaa. Kerran korjasin virheen.
- Selitä omin sanoin: Teot osoittavat osaamista paremmin kuin perustelematon paremmuusväite.
- Vertaa omaa kirjoitusta mallitekstiin. Pyydä opettajalta palautetta.